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| ご注文方法 |
ネットからのご注文はいたしておりません。
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| お問い合わせ |
| メールでのお問い合わせ先 |
info@pierr.net |
お電話でのお問い合わせ先
（営業時間：平日10時〜18時/土日祝休） |
06-6357-5511 |
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| 取扱い商品について |
TVで活躍中のマジシャン「ムッシュ・ピエール」のキャラクターグッズを販売しています。
当店では個人のお客様にお楽しみいただく目的で販売しております。 転売目的や、営利目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。 |
| お届けについて |
在庫商品は通常ご注文後2日から10日（お盆・年末年始などの当店長期休業期間中は除く）でヤマト運輸の宅配便にてお届けしています。（一部、出荷が遅れる商品については商品説明に出荷時期を明記しておりますのでご確認ください）
配送は基本的に日本国内のみとさせていただいております。
※ご注文を承りますと、メールにてお届け状況をご連絡させていただきますので、ご確認ください。
◆当サイト内の商品は各種イベントなどと在庫を共有しています。 ご注文のタイミングにより、各種イベントなどで品切れてしまっている場合には、再入荷の努力をさせていただきますが状況によりましてはご注文をお取消しとさせていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※通常、メールは商品お届けまでに2通お送りします。（代金引換の場合は、1通のみになります）
1）ご注文承りメール・・・「Re: トレビグッズのご注文」という件名でご注文の処理を行なわせていただいた際にお送りします。※18時以降、土日祝日及びその他の当店休業日にいただいたご注文は翌営業日の処理となります。ご了承ください。
2）発送お知らせメール・・・商品を出荷した際にお送りします。（代金引換の場合は、ご注文承りメールに含まれます）
送料については、ご注文承りメールに記載される金額が正しい金額となります。 |
| お支払いについて |
お支払い金額は、各商品ページの表示金額（消費税も含んでいます）になります。
お支払い方法は、ご注文後の銀行振込（入金確認後の発送）と宅配時の代金引換の2種類です。
| 銀行振込の場合 |
三菱東京UFJ銀行 西心斎橋支店（ニシシンサイバシ） 普通 0804854 株式会社エニーズ
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 |
| 代金引換の場合 |
商品をお受取になる際に、代金をドライバーにお支払いください。
手数料は合計金額に応じて別途315円（税込）〜1,050円（税込）必要です。
※一部の地域で、代金引換で承ることができない場合がございます。その際にはメールにてご連絡させていただきます。 |
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| 送料・手数料について |
| 送料 |
全国一律500円（税込） ※北海道、沖縄、海外は除く |
| 代引手数料 |
商品代金（税込）＋送料（税込）の合計金額に対して、下記の金額が適用されます。
（※合計金額が300,000円を超える場合はお取り扱いができません） |
| 10,000円未満 |
315円（税込） |
| 10,000円以上30,000円未満 |
420円（税込） |
| 30,000円以上100,000円未満 |
630円（税込） |
| 100,000円以上300,000円未満 |
1050円（税込） |
※お届け先が北海道、沖縄全域及びその他離島の場合の送料は1,000円（税込）になります。また、ご購入された数量によっては別途追加送料がかかる場合がございます。尚、海外への発送に関しては別途お問い合せください。 |
| 返品・交換について |
商品のお届けには万全を期しておりますが万一、破損・商品違い・不良がございましたらお取り替えいたしますので至急ご連絡ください。
（返品期限は、商品到着後7日以内の発送日付までとさせていただきます）
お客様のご都合による返品・交換は対応できかねますので予めご了承ください。 |
| 個人情報保護について |
| ご注文時には、お名前・ご住所・メールアドレス・電話番号など、必要情報を送信していただいていますが、これらの個人情報を第三者へ売却・貸与することは一切ありませんのでご安心ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。 |
| 著作権について |
| 当店にて提供されている情報及び画像の著作権は、株式会社エニーズに帰属し、情報及び画像等の無断転載をお断りいたします。 |
| 特定商取引に関する法律に基づく表記 |
| 販売業者 |
ムッシュ・ピエールのトレビあーん（株式会社エニーズ） |
| 運営統括責任者 |
山神 大典 |
| 所在地 |
大阪市西区北堀江1丁目1番10号 |
| 電話番号 |
06-6537-0400 |
| FAX番号 |
06-6537-0401 |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税（表示金額に含んでいます）、送料、代引手数料（必要な場合のみ）、振込手数料（必要な場合のみ） |
| 不良品 |
良品と交換 |
| 商品引渡時期 |
在庫のある場合は7営業日以内、予約品等は入荷次第発送 |
| 支払方法 |
銀行振込（前払い）、代金引換 |
| 返品 |
不良品の場合よる返品のみ可能 |
| 返品期限 |
商品到着後7日以内 |
| 返品送料 |
当店負担（不良品の場合のみ） |
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